プライバシーポリシー
制定日: 2026年7月1日/最終改定日: 2026年7月5日
本プライバシーポリシーは、「AI Sales Assistant」(以下、「本拡張機能」)が収集するユーザーデータと、その利用・保存・第三者への提供について説明するものです。
1. 収集する情報
本拡張機能は、ユーザーが利用中のGoogle Meetのページから、以下の情報を取得します。
- マイク音声(営業担当者の音声)
- タブ音声(Google Meetの相手側の音声)
- 会話の文字起こしテキスト(音声認識により生成されるもの)
- AIが生成した質問候補・アドバイスのテキスト(以下、「AI提案テキスト」)
氏名・メールアドレス等の個人識別情報、閲覧履歴、位置情報は収集しません。
2. 収集した情報の利用目的と処理の流れ
取得した情報は、以下の目的のためにのみ利用します。
- AI(OpenAI社のRealtime API)による音声認識および会話分析
- 会話内容に関連する社内資料(営業マニュアル・商品仕様)の検索
- 分析結果に基づいた営業に関するリアルタイムな質問候補・アドバイスの生成とユーザーへの表示
処理の流れは以下の通りです。
- 音声データは、WebSocketを介してCloudflare Workers上のサーバーに送信され、そのままOpenAI社のRealtime APIに転送されて音声認識・会話分析が行われます。
- 音声認識により生成された文字起こしテキストは、関連する社内資料を検索するため、Cloudflare Workers AI によりベクトル(数値表現)に変換され、検索インデックス(Cloudflare Vectorize)への検索クエリとしてのみ利用されます。文字起こしテキストおよびそのベクトルが検索インデックスに保存されることはありません。
- 検索結果と会話内容をもとに、AIがAI提案テキストを生成し、ユーザーの画面に表示します。
本拡張機能は、上記の目的以外で情報を利用することはありません。
3. 情報の保存と保持期間
- 音声データ: 分析後、当社のサーバーやその他の場所に保存・記録することはありません。Cloudflare Workers上のサーバーは音声データを転送するのみで、記録・保存しません。
- 文字起こしテキスト: 本拡張機能の履歴表示のために一時的にブラウザのメモリ上に保持されるのみであり、サーバーに保存されることはありません。拡張機能のパネルを閉じると消去されます。
- AI提案テキスト: サービスの品質改善のため、会議を識別するID(会議IDにはユーザーの個人情報は含まれません)および生成日時とともに、当社が管理するデータベース(Cloudflare D1)に保存されます。保存されたAI提案テキストは、サービスの提供・改善の目的でのみ利用し、目的の達成に必要な期間が経過した後、遅滞なく削除します。保存されたデータの削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
4. 情報の第三者提供・処理の委託
本拡張機能は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に情報を提供・委託します。
- OpenAI, L.L.C.
提供する情報: 音声データ(リアルタイム音声ストリーム)および文字起こしテキスト
目的: AIによる音声認識、会話分析、およびAI提案テキストの生成のため
- Cloudflare, Inc.
提供する情報: 音声データ(転送のみ)、文字起こしテキスト(ベクトル変換・検索のため)、AI提案テキスト(データベースへの保存のため)
目的: 通信基盤の提供、Workers AIによるベクトル変換処理、およびD1データベースでのデータ保管のため
上記の場合を除き、ユーザーの同意なく情報を第三者に提供・販売することはありません。また、収集した情報を広告目的で利用・共有することはありません。
5. セキュリティ
本拡張機能とサーバー間、およびサーバーと委託先との間のすべての通信は、TLS(wss/https)により暗号化されています。
6. 免責事項
本拡張機能が提供するアドバイスは、AIによって自動生成されたものであり、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。商談の成果は、最終的には営業担当者ご自身の判断に委ねられるものとします。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および保存されたデータの削除のご依頼は、以下の連絡先までお願いいたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの改善に伴い、変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにて改定日とともに公表します。
以上